Diritto di recesso

 
Diritto di Recesso
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.)

Politica di recesso

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di un mese dal giorno,

- in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, hai preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e questo sia o sarà consegnato in un'unica soluzione;

- in cui tu o un terzo da te indicato che non è il vettore ha preso possesso dell'ultima merce, se hai ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare un messaggio a (Morgenland Carpets, Brook 9, 20457 Amburgo, n. telefono: (+49)4038632775, n. fax: (+49)4038632777, indirizzo e-mail: mail@morgenland-carpets. de) una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente infatti che ci invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso per le merci che possono essere inviate tramite pacco postale fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.

Ritiriamo la merce che non può essere spedita come pacco.

È necessario restituire o consegnare la merce che può essere spedita come pacco a noi immediatamente, e comunque entro e non oltre 14 giorni, a partire dal giorno in cui ci informi della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se si rinvia la merce. Quest’ultima può essere spedita tramite pacco postale prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Sosteniamo le spese di restituzione della merce.

L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Motivi di esclusione o scadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adeguati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti

- per la consegna di merce sigillata che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non è idonea alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se questi sono stati inscindibilmente mescolati ad altri beni dopo la consegna per loro natura;
- per la consegna di registrazioni sonore o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.

Esempio di modulo di cancellazione

Se desideri recedere dal contratto, compila il modulo di disdetta e rispediscilo.

Diritto di recesso volontario

Fatti salvi i diritti legali a cui hai diritto, ti concediamo volontariamente il seguente diritto di recesso:
La merce acquistata da noi deve essere restituita entro 31 giorni dal ricevimento della merce in questione, a condizione che la merce sia completa e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta.

Tuttavia, non ti concediamo questo diritto di recesso in relazione a beni per i quali è escluso il diritto di recesso legale. Inoltre, tale diritto di recesso non può più essere esercitato per beni per i quali il diritto di recesso previsto dalla legge è già scaduto anticipatamente al momento del reso, ovvero non solo per la scadenza del termine.

Se la merce ti viene spedita tra il 1 novembre e il 31 dicembre di un anno, la merce può essere restituita fino al 31 gennaio dell'anno successivo, anche se sono trascorsi più di 30 giorni dal ricevimento della merce.

La merce dovrà essere rispedita all'indirizzo di restituzione indicato nella suddetta politica di cancellazione. Per rispettare il termine di restituzione è sufficiente spedire la merce a questo indirizzo prima della scadenza del termine di restituzione.

Se restituisci la merce in conformità con questa politica di restituzione, ti rimborseremo il prezzo di acquisto, ma non il costo di spedizione, dell'acquisto originale. Inoltre, se eserciti questo diritto di reso, ti assumi il rischio di trasporto e le spese di restituzione. In deroga a ciò, le spese di restituzione sono a nostro carico quando eserciti questo diritto di reso se ci invii un articolo con un prezzo di vendita superiore a EUR 40 entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Gli articoli idonei per i resi gratuiti avranno "Resi gratuiti" o un avviso equivalente accanto al prezzo nella pagina dei dettagli dell'articolo.

Questo diritto di recesso non limita i tuoi diritti legali e quindi non limita nemmeno il diritto di recesso legale a cui potresti avere diritto.

Il reso deve essere discusso con il venditore. Il cliente riceve un'etichetta di reso via e-mail o posta e deve portare lui stesso il pacco al rispettivo punto di ritiro. Se la restituzione viene effettuata senza aver consultato il venditore, l'acquirente si fa carico delle spese di restituzione.

L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce stessa.